读《人性的弱点》：卡耐基留下的三个处世密码

我用了将近 20 个小时读完这本书，划了 146 处笔记。

书很老，写于 1936 年。但有些道理不会因为时间变旧——它们只会在你某个特定的时刻突然击中你。

这本书让我记住了三件事。

一、批评是最无效的武器

卡耐基说：一个人不论做错了什么事，100 次中有 99 次都不会自责。

我们批评别人，以为能改变什么。但批评触发的第一反应不是反思，而是防御。对方会开始为自己辩护，而不是承认错误。

林肯年轻时写过嘲讽对手的文章，差点为此决斗。那之后他再也没写过侮辱他人的信，再也没批评过任何人。一个统治国家的人，学会了闭嘴。

真正起作用的是什么？卡耐基给的答案是：了解他们，试着弄明白他们为什么那么做。

这不是软弱，是更高明的方式。

二、赞赏比批评值钱一百倍

钢铁大王施科勃说过一句话，我把它抄了下来：

“充分发挥一个人才能的方法，正是赞赏和鼓励。在这个世界上，上司的批评最容易扼杀一个人的雄心壮志。”

关键词是“真心诚意“。卡耐基特别区分了赞赏和恭维——恭维是空洞的，赞赏是真实看到了对方的优点之后说出来的。

只要你真心，人们会视你的每一句话为珍宝，终生不忘。

我们太吝啬赞美了。不是因为找不到值得称赞的地方，而是习惯了把好话留在心里。

三、思想决定一生

这是这本书最深的一个命题，也是卡耐基最想说的话。

罗马皇帝奥勒留说：“思想决定一生。”

失明的弥尔顿说：“心灵，是它自己的殿堂，它可以成为地狱中的天堂，也可以成为天堂中的地狱。”

拿破仑拥有一切，却说一生中找不到 6 天快乐的日子。海伦·凯勒既聋且哑又盲，却写道“我发现人生是如此美妙“。

外在环境的影响实在有限。伤害我们的不是事件本身，而是我们对事件的看法。

这句话我读了好几遍。它不是心灵鸡汤，它是一个值得反复验证的假设：当你改变看法，你会发现事情本身也在改变。

卡耐基这本书出版快 90 年了，书名起得有些误导——它讲的不只是弱点，更多是如何在理解人性之后，找到与人相处、与自己相处的方式。

如果只记住一句话，我选这句：

不要批评、指责或抱怨别人。

不是为了别人，是为了自己。

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